Versand & Zahlung

Die Lieferzeiten, die Palettenpauschale bei Abholung und – solange der Shop die Lieferung per Spedition anbietet – die Beträge der Tariftabelle, die Verpackungspauschale und der Mindestbestellwert stehen oben auf dieser Seite und kommen direkt aus unseren Versandeinstellungen; dieser Text erklärt die Regeln dazu.

Liefergebiet

Ihre Bestellung können Sie bei uns abholen (Abschnitt „Abholung“). Soweit der Shop die Lieferung per Spedition anbietet, liefern wir innerhalb Deutschlands. Bietet der Shop zurzeit nur die Abholung an (Hinweis oben auf dieser Seite und im Warenkorb), liefern wir per Spedition nur nach vorheriger Anfrage und gesonderter Vereinbarung. Deutsche Inseln ohne feste Straßenverbindung und das Ausland beliefern wir stets nur nach vorheriger Anfrage; eine Bestellung im Shop ist dorthin nicht möglich. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Lieferung per Spedition

Vablo-Steine sind zu schwer für den Paketversand. Liefern wir per Spedition – über den Shop oder nach Ihrer Anfrage –, kommen sie auf Europaletten (Spedition Dachser); einen Paketversand bieten wir nicht an, auch kleine Bestellungen und Zubehör gehen per Spedition oder Abholung. Bei einer Lieferung nach Anfrage nennen wir Ihnen Preis und Ablauf in unserem Angebot; für Lieferungen über den Shop gilt:

• Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung einschließlich Paletten (je Palette 25 kg) und der Zone: Nahbereich (Postleitzahlen, die mit 15 oder 03 beginnen) oder übriges Deutschland, jeweils in drei Gewichtsstaffeln (Tabelle oben). Liegt das Gesamtgewicht einschließlich Paletten über der höchsten Staffel, ist der Versand nur auf Anfrage möglich.
• Zusätzlich berechnen wir je angefangene Palette eine Verpackungspauschale (Betrag oben). Die Zahl der Paletten ergibt sich aus dem Warengewicht; Warenkorb und Kasse zeigen sie an.
• Die Spedition liefert frei Bordsteinkante: Der Lkw hat eine Hebebühne, die Paletten werden an der Bordsteinkante bzw. am nächstgelegenen mit dem Lkw befahrbaren Punkt abgestellt. Ein Tragen auf das Grundstück oder in den Garten ist nicht enthalten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse mit einem Lkw erreichbar ist; wenn Sie Zweifel haben, sprechen Sie uns vor der Bestellung an.
• Die Spedition kündigt die Lieferung telefonisch an und stimmt den Liefertag mit Ihnen ab. Dafür brauchen wir in der Kasse Ihre Telefonnummer.
• Bitte prüfen Sie die Lieferung bei der Übergabe und vermerken Sie erkennbare Transportschäden auf dem Lieferschein der Spedition. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Tagespreis der Spedition

Ist der Tagespreis eingeschaltet, fragt der Shop nach Eingabe Ihrer Postleitzahl den tagesaktuellen Frachtpreis bei der Spedition ab (Einzelheiten oben). Der in Warenkorb und Kasse genannte Betrag ist der Versandpreis Ihrer Bestellung, wenn Sie sie am selben Tag abschließen. Er entspricht dem Preis der Spedition zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, aufgerundet auf volle 50 Cent; einen Aufschlag berechnen wir nicht. Liefert die Spedition keinen Preis, gilt die Tariftabelle oben; Warenkorb, Kasse und Bestellung tragen dann den Vermerk „Tabellenpreis (Rückfall)“.

Abholung

Sie können Ihre Bestellung an unserer Firmenanschrift abholen: Wanninchener Str. 8, 15926 Luckau, OT Görlsdorf, Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr nach Absprache. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an; für die Palette berechnen wir eine Palettenpauschale je angefangene Palette (Betrag oben auf dieser Seite, auch im Warenkorb und in der Kasse). Ihre Bestellung ist in der Regel sofort nach Zahlungseingang abholbereit (Abschnitt „Lieferzeit“); den Abholtermin stimmen wir mit Ihnen ab. Wir melden uns per E-Mail oder, wenn Sie eine Telefonnummer angegeben haben, telefonisch, sobald die Ware abholbereit ist. Bitte bringen Sie ein Fahrzeug mit, das für das Gewicht geeignet ist, und planen Sie das Verladen selbst ein.

Verpackung und Paletten

Liefern wir per Spedition, kommt Ihre Bestellung auf Europaletten und mit Folie gegen Verrutschen gesichert. Für diese Verpackungen beteiligen wir uns an einem dualen System (Landbell), das die Rücknahme und Verwertung gebrauchter Verkaufsverpackungen finanziert (§ 7 Verpackungsrecht-Durchführungsgesetz, VerpackDG). Die Folie geben Sie bitte in die Wertstoffsammlung (Gelbe Tonne oder Gelber Sack). Gebrauchte Paletten und Folie können Sie außerdem an unserer Firmenanschrift zurückgeben (Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr nach Absprache) oder die Palette bei einem Wertstoffhof abgeben.

Lieferzeit

Vablo-Steine werden auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Wochen, spätestens drei Wochen nach Bestelleingang, einschließlich des Transports. Bei Abholung ist Ihre Bestellung in der Regel sofort nach Zahlungseingang abholbereit, spätestens drei Wochen nach Bestelleingang; den Abholtermin stimmen wir mit Ihnen ab. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, tritt an seine Stelle der nächste Werktag.

Zahlung

• Wir bieten ausschließlich die Zahlung über PayPal an. Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben die Zahlung dort frei; eingezogen wird die Zahlung nach Ihrer Freigabe, in der Regel sofort bei Ihrer Rückkehr in den Shop, und nur innerhalb von drei Stunden nach dem Absenden der Bestellung – danach prüfen wir den Vorgang von Hand (Einzelheiten in den AGB, § 2 und § 5). Welche Zahlungswege (zum Beispiel PayPal-Konto, Lastschrift oder Karte) PayPal Ihnen dabei anbietet, bestimmt PayPal.
• Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent, bei Lieferung per Spedition zuzüglich Versandkosten und Verpackungspauschale, bei Abholung zuzüglich der Palettenpauschale. Das gilt für Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen.
• Die Rechnung erhalten Sie mit dem Versand bzw. bei der Abholung; sie nennt das Lieferdatum. Die Bestellbestätigung und der Zahlungsbeleg von PayPal sind keine Rechnung.